Te laat?
exploreOp de dag van je bezoek
Voor tickets met een tijdslot
De meeste musea in Istanbul hanteren een coulanceperiode rond je gekozen toegangstijd:
- Venster van 30 tot 60 minuten — je kunt meestal nog binnen dit tijdsvenster naar binnen na je geboekte slot.
- Licht te laat — als je 10 tot 20 minuten te laat aankomt, kun je bijna altijd nog naar binnen.
- Aanzienlijk te laat — als het hele tijdsvenster voorbij is, kan de toegang worden geweigerd. Neem meteen contact met ons op en dan proberen we een alternatief te regelen.
Voor rondleidingen
Rondleidingen beginnen op een vast tijdstip en je gids kan niet onbeperkt wachten. Als je te laat bent:
- Bel je gids meteen — het telefoonnummer staat op je e-ticket. Laat weten hoe laat je verwacht aan te komen.
- Stuur een WhatsApp-bericht als je gids niet opneemt — hij of zij kan al bij andere deelnemers zijn en geen oproepen kunnen aannemen.
- Ga naar het ontmoetingspunt — je gids probeert op je te wachten als dat kan, maar de rondleiding kan zonder jou beginnen als andere deelnemers al staan te wachten.
Veelvoorkomende redenen voor vertraging in Istanbul
- Verkeer — het verkeer in Istanbul kan onvoorspelbaar zijn, vooral tijdens de spits (07:30–09:30 en 17:00–19:30). Neem waar mogelijk de metro of tram.
- Drukte in de tram — tramlijn T1 door Sultanahmet is vaak erg druk. Plan om 1 halte eerder uit te stappen en verder te lopen.
- Navigatie — sommige ontmoetingspunten liggen in smalle straatjes. Open Google Maps ruim op tijd en volg de route.
Heb je meteen hulp nodig?
Bel ons of stuur ons direct een WhatsApp-bericht — ons nummer staat op je e-ticket. Voor hulp die niet dringend is, ga naar Neem contact op.