Потвърждение на резервация и електронен билет

Щом плащането ти мине успешно, резервацията ти се потвърждава веднага. Без чакане, без ръчно одобрение — е-билетът ти е готов до секунди.

Какво ще получиш

Имейл за потвърждение — изпраща се веднага на имейл адреса, който си посочил при плащането. Включва референтния номер на резервацията, датата и часа на посещението, името на музея, броя посетители, платената сума и е-билета ти с QR код.
Съобщение в WhatsApp — ако си посочил телефонен номер при плащането, ще получиш е-билета си и в WhatsApp. Това е особено удобно, когато вече си в музея и ти трябва бърз достъп.
Е-билет с QR код — това е пропускът ти за вход. Просто го покажи на екрана на телефона си на входа на музея. Не е нужно да печаташ нищо — всички музеи в Истанбул приемат мобилни билети.

Референтен номер на резервацията — уникален код (напр. MT-2026-XXXXX), който ще ти трябва, ако се свържеш с нас за резервацията си
QR код — сканира се на входа на музея за достъп
Дата и час на посещението — избраният от теб входен интервал
Данни за посетителите — брой възрастни, деца и бебета
Място на среща — при обиколки с гид: точният адрес и данните за контакт на гида
Важни бележки — изисквания за облекло, забранени предмети или други специфични правила на обекта

Провери папката за спам/нежелана поща — нашите имейли идват от [email protected]. Добави този адрес в контактите си, за да не бъде филтриран.
Провери имейл адреса си — увери се, че си го въвел правилно при плащането. Дори една печатна грешка може да спре доставката.
Изчакай 5 минути — в редки случаи имейлът може да пристигне с леко закъснение.
Провери WhatsApp — ако си посочил телефонния си номер, е-билетът ти може вече да е там.

Още го няма след 15 минути? Свържи се с нас с името си и имейл адреса, който си използвал. Ще ти изпратим е-билета отново веднага.