Trouver votre point de rendez-vous

Où trouver votre point de rendez-vous

Les détails de votre point de rendez-vous apparaissent à deux endroits :

• E-mail de confirmation — faites défiler jusqu’à la section « Où aller » ou « Point de rendez-vous ».
• E-billet / bon — l’adresse du point de rendez-vous, un lien Google Maps et les coordonnées du guide figurent tous sur votre e-billet.

Pour les billets de musée en autonomie

Si vous avez réservé un billet d’entrée standard (et non une visite guidée), votre point de rendez-vous est simplement l’entrée du musée. Recherchez :

• Entrée principale du musée — l’adresse figurant sur votre e-billet correspond à l’entrée principale des visiteurs.
• File billets / entrée — avec un billet coupe-file, cherchez la file « e-billet » ou « billet en ligne », généralement séparée et plus courte que la file d’entrée générale.

Pour les visites guidées

Si vous avez réservé une visite guidée, votre point de rendez-vous peut être différent de l’entrée du musée :

• Lieu précis — votre guide peut vous attendre près d’un repère, d’un café ou d’un point de rendez-vous désigné près du musée.
• Comment reconnaître votre guide — votre e-billet explique comment identifier votre guide (nom, nom de la société ou ce qu’il ou elle portera / tiendra).
• Contact du guide — son numéro de téléphone et/ou WhatsApp figure sur votre e-billet. Enregistrez-le dans votre téléphone avant d’arriver.

Vous ne trouvez pas le point de rendez-vous ?

1. Ouvrez le lien Google Maps indiqué sur votre e-billet pour une navigation précise.
1. Appelez votre guide ou écrivez-lui sur WhatsApp (pour les visites guidées).
1. Demandez à un habitant — les Stambouliotes sont généralement très serviables et la plupart parlent un anglais de base dans les zones touristiques.

1. Contactez-nous — nos coordonnées figurent sur votre e-billet et sur la page Contactez-nous.

Conseils pour se repérer à Istanbul

• Téléchargez Google Maps hors ligne pour Istanbul avant votre voyage — les données mobiles peuvent être peu fiables dans les zones très fréquentées.
• La plupart des grands musées se trouvent dans le quartier de Sultanahmet (Fatih) et sont accessibles à pied les uns des autres.
• Les taxis à Istanbul utilisent un taximètre. Demandez toujours au chauffeur de le mettre en marche ou convenez d’un prix avant le départ.