Metodi di pagamento

Tutti i pagamenti su museumticket.istanbul vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe, una delle piattaforme di pagamento più affidabili al mondo.

Metodi di pagamento accettati

• Visa — carte di credito e debito
• Mastercard — carte di credito e debito
• American Express (Amex)
• Apple Pay — disponibile su Safari e su dispositivi iOS e macOS
• Google Pay — disponibile su Chrome e su dispositivi Android

Sono accettate tutte le principali carte internazionali. La tua carta deve essere abilitata per pagamenti online e internazionali.

Sicurezza dei pagamenti

• PCI DSS Livello 1 — Stripe possiede il più alto livello di certificazione per la sicurezza dei pagamenti nel settore.
• Non vediamo mai i dati della tua carta — le tue informazioni di pagamento vengono trasmesse direttamente ai server di Stripe. Noi riceviamo soltanto la conferma che il pagamento è andato a buon fine.
• 3D Secure — per una protezione aggiuntiva, la tua banca potrebbe richiedere una verifica 3D Secure, ad esempio un codice monouso inviato al telefono.
• Connessione criptata — tutti i dati vengono trasmessi tramite connessioni criptate TLS/SSL.

Il pagamento non va a buon fine?

Se il pagamento viene rifiutato, prova così:

1. Controlla le impostazioni della carta — assicurati nella tua app bancaria che gli acquisti online e internazionali siano abilitati.
1. Prova un’altra carta — alcune banche sono più rigide con le transazioni internazionali.
1. Usa Apple Pay o Google Pay — spesso queste opzioni aggirano limitazioni specifiche della carta.
1. Contatta la tua banca — potrebbe aver segnalato la transazione per motivi di sicurezza e può autorizzarla.

Hai ancora problemi? Contattaci e troveremo una soluzione.