Подтверждение бронирования и электронный билет

Как только оплата прошла успешно, ваше бронирование подтверждается мгновенно. Никакого ожидания, никакого ручного одобрения -- ваш e-билет готов в течение нескольких секунд.

Что вы получите

• Письмо с подтверждением -- отправляется немедленно на адрес электронной почты, который вы указали при оплате. Содержит номер брони, дату и время посещения, название музея, количество посетителей, оплаченную сумму и ваш e-билет с QR-кодом.
• Сообщение в WhatsApp -- если вы указали номер телефона при оплате, вы также получите e-билет через WhatsApp. Это особенно удобно, когда вы в музее и вам нужен быстрый доступ.
• E-билет с QR-кодом -- это ваш пропуск на вход. Просто покажите его на экране телефона у входа в музей. Печатать ничего не нужно -- все музеи Стамбула принимают мобильные билеты.

Что указано в вашем e-билете

• Номер брони -- уникальный код (например, MT-2026-XXXXX), который понадобится, если вы свяжетесь с нами по поводу брони
• QR-код -- сканируется у входа в музей для прохода
• Дата и время посещения -- выбранный вами временной интервал
• Данные посетителей -- количество взрослых, детей и младенцев
• Место встречи -- для экскурсий с гидом: точный адрес и контактная информация гида
• Важные примечания -- требования к одежде, запрещённые предметы или другие правила площадки

Не получили подтверждение?

1. Проверьте папку спам/нежелательная почта -- наши письма приходят с адреса [email protected]. Добавьте этот адрес в контакты, чтобы предотвратить фильтрацию.
1. Проверьте адрес электронной почты -- убедитесь, что вы правильно ввели его при оплате. Одна опечатка может помешать доставке.
1. Подождите 5 минут -- в редких случаях доставка письма может немного задержаться.
1. Проверьте WhatsApp -- если вы указали номер телефона, ваш e-билет, возможно, уже там.

Всё ещё не получили через 15 минут? Свяжитесь с нами указав ваше имя и адрес электронной почты, который вы использовали. Мы немедленно отправим ваш e-билет повторно.