Ισχύς και ενεργοποίηση εισιτηρίου

Δύο τύποι εισιτηρίων

Προσφέρουμε δύο τύπους εισιτηρίων και η διάρκεια ισχύος τους είναι διαφορετική. Είναι σημαντικό να ξέρεις ποιο έχεις.

E-εισιτήρια (αυτόνομη είσοδος)

Τα περισσότερα εισιτήριά μας είναι e-εισιτήρια — λαμβάνεις ένα QR code και μπαίνεις μόνος σου στο μουσείο σαρώνοντάς το στο τουρνικέ.

• Ισχύει για 2 εβδομάδες — το e-εισιτήριό σου μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε ημέρα μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία κράτησης που επέλεξες. Αυτό σου δίνει ευελιξία αν τα σχέδιά σου αλλάξουν λίγο.
• Χωρίς σταθερό χρονικό παράθυρο — μπορείς να μπεις στο μουσείο οποιαδήποτε στιγμή μέσα στο ωράριο λειτουργίας, όσο διαρκεί το 2-εβδομάδων παράθυρο ισχύος.
• Μία μόνο είσοδος — μόλις σαρώσεις το QR code και μπεις, το εισιτήριο θεωρείται χρησιμοποιημένο. Δεν μπορείς να ξαναμπείς με το ίδιο εισιτήριο.

Εισιτήρια με συνοδευόμενη είσοδο (ξεναγήσεις και υποβοηθούμενη είσοδος)

Ορισμένα εισιτήρια περιλαμβάνουν συνοδευόμενη είσοδο — ένας επαγγελματίας ξεναγός σε συναντά στο μουσείο, σου δίνει το φυσικό εισιτήριο και μπορεί να σε συνοδεύσει στο εσωτερικό.

• Ισχύει μόνο για την επιλεγμένη ημερομηνία — τα εισιτήρια με συνοδευόμενη είσοδο πρέπει να χρησιμοποιηθούν ακριβώς στην ημερομηνία που έκλεισες. Ο ξεναγός σου θα σε περιμένει στο σημείο συνάντησης εκείνη την ημέρα και ώρα.
• Σταθερή ώρα συνάντησης — πρέπει να φτάσεις στο σημείο συνάντησης την ώρα που αναγράφεται στο e-εισιτήριό σου. Ο ξεναγός σου δεν μπορεί να περιμένει επ' αόριστον.
• Λεπτομέρειες σημείου συνάντησης — η ακριβής διεύθυνση, ο σύνδεσμος του χάρτη και τα στοιχεία επικοινωνίας του ξεναγού βρίσκονται στο e-εισιτήριό σου.

Πώς να καταλάβεις ποιον τύπο έχεις

Έλεγξε τη σελίδα του εισιτηρίου πριν κλείσεις — αν στην περιγραφή αναφέρεται σημείο συνάντησης, ξεναγός ή συνοδευόμενη είσοδος, πρόκειται για εισιτήριο με συνοδευόμενη είσοδο που ισχύει μόνο για την ίδια ημέρα. Τα τυπικά εισιτήρια εισόδου στο μουσείο είναι e-εισιτήρια με ισχύ 2 εβδομάδων.

Μετά την κράτηση, το email επιβεβαίωσης και το e-εισιτήριό σου θα αναφέρουν ξεκάθαρα τον τύπο του εισιτηρίου και τη διάρκεια ισχύος του.

Κανόνες εισόδου στα μουσεία της Κωνσταντινούπολης

• Είσοδος με QR code — για τα e-εισιτήρια, δείξε το QR code στο τουρνικέ του μουσείου. Σαρώνεται αυτόματα.
• Τα ψηφιακά εισιτήρια γίνονται δεκτά παντού — όλα τα μουσεία της Κωνσταντινούπολης δέχονται εισιτήρια στο κινητό. Δεν χρειάζεται εκτύπωση.
• Μπορεί να ζητηθεί ταυτότητα — ορισμένα μουσεία ζητούν ταυτότητα με φωτογραφία που να ταιριάζει με το όνομα της κράτησης. Πάρε μαζί σου διαβατήριο ή ταυτότητα.

Ληγμένα ή αχρησιμοποίητα εισιτήρια

• Τα e-εισιτήρια λήγουν 14 ημέρες μετά την ημερομηνία κράτησης.
• Τα εισιτήρια με συνοδευόμενη είσοδο λήγουν στο τέλος της ημέρας της κράτησης.
• Αν χρειαστεί να αλλάξεις την ημερομηνία της επίσκεψης, μπορείς να επαναπρογραμματίσεις δωρεάν από τη σελίδα Εισιτήρια.
• Δες την πολιτική ακύρωσης για τους όρους επιστροφής χρημάτων.