Обмен бронирования

Передумали, какой музей хотите посетить? Нет проблем — Вы можете обменять бронирование на другой музей прямо из своего аккаунта. Без писем и без ожидания.

Как обменять бронирование (самостоятельно)

1. Перейдите на страницу Мои билеты и найдите бронирование, которое хотите изменить.
1. Нажмите на бронирование, чтобы открыть детали.
1. Нажмите «Сменить музей» — откроется экран выбора музея, где можно просматривать или искать все доступные музеи.
1. Выберите новый музей — Вы увидите доступность в реальном времени. Выберите подходящие дату и временной слот.
1. Проверьте изменение — на экране предварительного просмотра будут показаны текущее бронирование, новый музей и возможная разница в цене.

Обновлённый электронный билет с новым музеем сразу отправляется Вам по email и в WhatsApp.

Корректировка цены

• Дороже — Вы оплачиваете разницу через безопасный платёж Stripe во время изменения.
• Та же цена — дополнительная оплата не нужна, изменение происходит сразу.

Условия

• Больше чем за 24 часа — изменения всегда доступны, если в новом музее есть свободные места.
• Меньше чем за 24 часа — изменения возможны только в том случае, если Вы ещё не открывали и не просматривали электронный билет.
• После посещения — после того как запланированное время прошло, изменения больше недоступны.

Самые популярные варианты обмена

Не уверены, куда пойти вместо этого? Самые популярные музеи Стамбула:

• Дворец Топкапы — османские сокровища и виды на Босфор
• Айя-София — 1 500 лет истории в одном здании
• Цистерна Базилика — подземный византийский водный дворец
• Дворец Долмабахче — османское великолепие XIX века на берегу Босфора

Посмотреть все музеи можно на нашей главной странице или использовать интерактивную карту для изучения.

Предпочитаете просто другую дату?

Если Вы хотите оставить тот же музей, но прийти в другой день, смотрите Перенос бронирования — это тоже бесплатно и работает в самостоятельном режиме.