Bilet Geçerliliği ve Aktivasyon

İki bilet türü

İki bilet türü sunuyoruz ve geçerlilik süreleri farklı. Elindeki biletin hangisi olduğunu bilmen önemli.

E-biletler (bireysel giriş)

Biletlerimizin çoğu e-bilettir — QR kodunu alır ve turnikede okutarak müzeye kendi başına girersin.

• 2 hafta geçerli — e-biletini, seçtiğin rezervasyon tarihinden itibaren 14 gün içindeki herhangi bir günde kullanabilirsin. Planların biraz değişirse sana esneklik sağlar.
• Sabit saat aralığı yok — 2 haftalık geçerlilik süresi boyunca müzeye çalışma saatleri içinde istediğin zaman girebilirsin.
• Tek giriş — QR kodunu okutup içeri girdikten sonra bilet kullanılmış sayılır. Aynı biletle tekrar giriş yapamazsın.

Rehberli giriş biletleri (turlar ve eşlikli giriş)

Bazı biletlerde rehberli giriş bulunur — profesyonel bir rehber seni müzede karşılar, fiziksel biletini verir ve isterse içeriye seninle birlikte girer.

• Yalnızca seçilen tarihte geçerli — rehberli giriş biletleri tam olarak rezervasyon yaptığın tarihte kullanılmalıdır. Rehberin seni o gün ve saatte buluşma noktasında bekler.
• Sabit buluşma saati — e-biletinde yazan saatte buluşma noktasında olman gerekir. Rehberin süresiz bekleyemez.
• Buluşma noktası detayları — tam adres, harita bağlantısı ve rehberin iletişim bilgileri e-biletinde yer alır.

Hangi tür olduğunu nasıl anlarsın?

Rezervasyon yapmadan önce bilet sayfasını kontrol et — açıklamada buluşma noktası, rehber veya rehberli giriş geçiyorsa bu, yalnızca aynı gün geçerli bir rehberli giriş biletidir. Standart müze giriş biletleri ise 2 hafta geçerli e-biletlerdir.

Rezervasyondan sonra onay e-postan ve e-biletin, bilet türünü ve geçerlilik süresini açıkça gösterir.

İstanbul müzelerinde giriş kuralları

• QR kodla giriş — e-biletlerde QR kodunu müze turnikesinde göster. Sistem kodu otomatik olarak tarar.
• Dijital biletler her yerde geçerli — İstanbul'daki tüm müzeler mobil bilet kabul eder. Yazdırmana gerek yok.
• Kimlik istenebilir — bazı müzeler, rezervasyondaki isimle eşleşen fotoğraflı kimlik isteyebilir. Pasaportunu ya da kimliğini yanında taşı.

Süresi dolan veya kullanılmayan biletler

• E-biletlerin geçerliliği, rezervasyon tarihinden 14 gün sonra biter.
• Rehberli giriş biletleri, rezervasyon yapılan günün sonunda geçerliliğini kaybeder.
• Ziyaret tarihini değiştirmen gerekirse, ücretsiz yeniden planlayabilirsin Biletlerim sayfandan.
• Ayrıntılar için iptal politikası makalemize bak.